はい、再注文いただけます。こちらのフォームから必要事項を記入してご注文ください。

はい、対応可能です。お手数おかけしますが、以下のようにご対応ください。
①同じ内容のオーダーシートをご友人で1件、ご自身で1件お送りいただく
②オーダーシートにおいては、「ご一緒に注文されている方はいらっしゃいますか？いらっしゃる場合、その方のお名前をご記入ください」の設問にご友人のお名前を記入いただく
③お相手と同じ香りを希望される旨を、「13. その他、香りについてのご希望があれば、記載してください」の回答欄に記載いただく
④ご自身とご友人で、それぞれ1件、決済を行って頂く
上記のようにオーダーシートの送付、および決済を行って頂けましたら、対応可能でございます。

ギフトカード機能をご利用ください。こちらからギフトカードをご購入頂くことが出来ます。
ギフトカードをご購入後、ご登録のEメールアドレスにギフトカード受け取りリンクが届きますので、リンクからギフトカード番号をご取得ください。そのギフトカード番号をお友達にご共有頂くことで、お友達にScentlyの体験をプレゼントすることができます。
なお、オーダシートは受領される方がご記入下さいますようにお願い致します。
ギフトカードは、「ご購入手続きへ」をクリックいただいた先の、配送先住所や決済情報を入力いただくページにて、「ギフトカードまたはクーポンコード」の項目に入力し、「適用」ボタンをクリックいただくことで利用可能です。

はい、「推しカップリング」でもオーダー頂けます。
オーダーシートの自由記述欄等にその旨を補足頂ければ、そちらの内容をもとに香水をお届けします。

はい、「推し×ご自身」でもご注文頂けます。
オーダーシートの自由記述欄等にその旨を補足頂ければ、そちらの内容をもとに香水をお届けします。

カップリング香水をご希望の場合、お手数おかけいたしますが、 各質問に対して、二名の情報を記載いただけたらと思っております。
例えば、特に以下の自由記述欄にはお二人の情報を記載いただければと考えています。
8. 世界観や人物の背景情報を教えてください
9. 第一印象としてまわりが受ける性格とまわりからは見えにくい内面に秘めた性格を教えて下さい
また、記載する箇所のなかった、という情報については、最後のその他ご希望の欄に記入ください。

2人をイメージして1つの香りではなく、2人それぞれの香りをご希望の場合、オーダーシートを2件、ご提出いただくようお願いいたします。
オーダーシートは、1種類の香水ごとに必要となりますので、1オーダーシートに2キャラクター分の情報を記載いただいた場合は、2人をイメージした1つの香水としての対応が基本となります。

はい、ご注文いただけます。「その他、香りについてのご希望があれば、何でも記載してください 」の欄に記載いただければ、対応させていただきます。

はい、ご注文いただけます。オーダーシートに、ご友人やパートナーについての内容を記載いただければ対応させていただきます。
設問の中で記載できない内容があれば、「その他、香りについてのご希望があれば、何でも記載してください 」等の自由記述欄に補足ください。

はい、問題ございません。ぜひお友達にもシェアください。
ただし、注文番号、アンケート等のQRコードが記載されているレター裏面については、SNS等にアップしないようお願いいたします。

一般的に香水は、日光や温度変化に弱い商品になります。直射日光があたる場所に長時間保管すると、香りが変わる可能性がございます。
直射日光があたらず、温度変化が少ない場所（洗面台の鏡扉の中やクローゼットの中など）に保管いただくのがオススメです。

大変お手数をおかけいたしますが、数量１の決済を２度行うという形でご対応いただきますようお願いいたします。
なお、「同じ香りの再注文」に限り、３本セットの販売をしております。

動画配信等ガイドラインを用意しておりますので、詳しくは以下をご参照ください。
https://scently.jp/pages/scently-collabo-streaming-guideline